WashMeUp mobil oto yıkama hizmeti randevulu sistemle çalışır.

Randevu ve Teslimat Süreci

• Hizmet, belirtilen gün ve saatte, müşterinin seçtiği adreste verilir.

• Mobil ekip, trafik ve hava koşullarına bağlı olarak ±30 dakika esneklikle hizmet sunabilir.

İptal ve Değişiklik

• Randevular, hizmet saatinden en az 3 saat öncesine kadar iptal edilebilir veya değiştirilebilir.

• Geç iptallerde ücretin %50’si iade edilir.

• Hizmet sırasında memnuniyet sağlanmazsa, aynı gün içerisinde ücretsiz yeniden hizmet planlanabilir.

Para İadesi

• İptal edilen ve hizmet verilmeyen rezervasyonlar için ücret, 3 iş günü içinde iade edilir.

• Kredi kartı veya online ödeme kullanıldıysa iade, ödeme yapılan hesaba yapılır.